Warranty Policy

Siempre hemos creído que el verdadero servicio comienza después de que tu compra llega a tu casa, por lo que tu proceso de compra debería ser sencillo. Por lo tanto, todos los productos de persistentre cuentan con 30 días de garantía de devolución y reembolso sin complicaciones, y todos los productos tienen una garantía de 12 meses.

 

Nuestra garantía incluye:

 

Defectos de fabricación

Fallos o roturas que hagan que parte o la totalidad de tu producto dejen de funcionar

Nuestra garantía no cubre:

 

Rayos, manchas o desgaste

Fallos o roturas por mal uso, negligencia o daño intencional

Artículos robados o perdidos

Modificaciones o reparaciones no autorizadas

 

RECLAMACIONES BAJO GARANTÍA:

Para presentar una reclamación de garantía, debes haber comprado tu producto a través de nuestro sitio web.

 

¿Tienes algo roto que necesita reparación o reemplazo? Contáctenos en service@sjhvsth.shop con la siguiente información:

 

Fotos de las piezas dañadas, del producto o del accesorio

Número de pedido

Nombre y apellidos

Dirección completa (número/nombre de la calle, ciudad, estado, código postal)

Correo electrónico

Si tiene alguna pregunta sobre la garantía de nuestros productos, no dude en contactar con nuestro amable equipo de atención al cliente.